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Allgemeine Geschäftsbedingungen

  1. Geltungsbereich

Für alle Bestellungen über unseren Online-Shop gelten die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Unser Online-Shop richtet sich ausschließlich an Verbraucher. 
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

  1. Vertragspartner, Vertragsschluss

Der Kaufvertrag kommt zustande mit der DesiLife GbR.

Mit Einstellung der Produkte in den Online-Shop geben wir ein rechtsverbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrages über diese Artikel ab. Sie können unsere Produkte zunächst unverbindlich in den Warenkorb legen und Ihre Eingaben vor Absenden Ihrer verbindlichen Bestellung jederzeit korrigieren, indem Sie die dafür vorgesehenen und im Bestellablauf erläuterten Korrekturhilfen nutzen. Der Vertrag kommt zustande, wenn Sie durch Anklicken des Bestellbuttons das Angebot über die im Warenkorb enthaltenen Waren annehmen. Unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung erhalten Sie eine weitere Bestätigung per E-Mail.

Vorbestellungen stellen ein bindendes Angebot Ihrerseits zum Abschluss eines Kaufvertrages dar. An Ihre Vorbestellung sind Sie für den bei der Vorbestellung angegebenen Zeitraum gebunden. Sollte das Produkt wider Erwarten innerhalb dieser Zeit nicht verfügbar sein, wird die Desilife GbR (www.desilife.de) Sie umgehend informieren und Ihnen die Möglichkeit geben zu erklären, dass die Vorbestellung für einen weiteren angegebenen Zeitraum aufrechterhalten wird . Ein Vertrag kommt zustande, wenn die Ware innerhalb der bei der Vorbestellung angegebenen Frist an die angegebene Lieferadresse versandt wird.

Bitte beachten Sie, dass wir alle Produkte nur in haushaltsüblichen Mengen verkaufen. Bei größeren Mengen wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.

  1. Vertragssprache, Vertragstextspeicherung

Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch.

Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten und unsere AGB per E-Mail zu. Der Vertragstext ist aus Sicherheitsgründen nicht mehr über das Internet zugänglich.

  1. Lieferbedingungen

Zusätzlich zu den angegebenen Produktpreisen können Versandkosten anfallen. Nähere Informationen zu möglichen Versandkosten finden Sie in den Angeboten.

Wir liefern nur per Post. Eine Abholung der Ware ist nach Absprache möglich.

Wir liefern nicht an Packstationen.

  1. Zahlung

In unserem Shop stehen Ihnen folgende Zahlungsarten zur Verfügung:

Vorkasse
Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse nennen wir Ihnen unsere Bankverbindung in einer separaten E-Mail und liefern die Ware nach Zahlungseingang.

PayPal Plus
Im Rahmen des Zahlungsdienstes PayPal Plus bieten wir Ihnen verschiedene Zahlungsarten als PayPal Services an. Sie werden auf die Seite des Online-Anbieters PayPal weitergeleitet. Dort können Sie Ihre Zahlungsdaten eingeben, die Verwendung Ihrer Daten durch PayPal und die Zahlungsanweisung an PayPal bestätigen.

Wenn Sie die Zahlungsart  PayPal gewählt haben  , müssen Sie dort registriert sein bzw. sich erst registrieren, um den Rechnungsbetrag bezahlen und mit Ihren Zugangsdaten legitimieren zu können. Die Zahlungstransaktion wird von PayPal unmittelbar nach Bestätigung der Zahlungsanweisung automatisch durchgeführt. Weitere Hinweise erhalten Sie während des Bestellvorgangs.

Wenn Sie die Zahlungsart  Kreditkarte gewählt haben  , müssen Sie zur Zahlung des Rechnungsbetrages nicht bei PayPal registriert sein. Unmittelbar nach Bestätigung der Zahlungsanweisung und nach Ihrer Legitimation als rechtmäßiger Karteninhaber wird die Zahlungstransaktion von Ihrem Kreditkartenunternehmen auf Aufforderung von PayPal durchgeführt und Ihre Karte belastet. Weitere Hinweise erhalten Sie während des Bestellvorgangs.

Wenn Sie die Zahlungsart  Lastschrift gewählt haben  , müssen Sie zur Zahlung des Rechnungsbetrages nicht bei PayPal registriert sein. Mit Bestätigung der Zahlungsanweisung erteilen Sie PayPal ein Lastschriftmandat. Über den Zeitpunkt der Abbuchung informiert Sie PayPal (sog. Prenotification). Durch die Abgabe des Lastschriftmandats unmittelbar nach Bestätigung der Zahlungsanweisung fordert PayPal seine Bank zur Einleitung der Zahlungstransaktion auf. Die Zahlungstransaktion wird ausgeführt und Ihr Konto belastet. Weitere Hinweise erhalten Sie während des Bestellvorgangs.

Wenn Sie die Zahlungsart  Rechnungszahlunggewählt haben  , müssen Sie zur Zahlung des Rechnungsbetrages nicht bei PayPal registriert sein. Nach erfolgreicher Adress- und Bonitätsprüfung und Abgabe der Bestellung treten wir unsere Forderung an PayPal ab. In diesem Fall können Sie nur mit schuldbefreiender Wirkung an PayPal zahlen. Für die Zahlungsabwicklung über PayPal gelten – zusätzlich zu unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen – die AGB und die Datenschutzerklärung von PayPal. Weitere Informationen und die vollständigen AGB von PayPal für den Rechnungskauf finden Sie hier:  https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/pui-terms?locale.x=de_DE .

  1. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

  1. Transportschäden

Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, so reklamieren Sie solche Mängel bitte schnellstmöglich beim Zusteller und nehmen Sie unverzüglich Kontakt mit uns auf. Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für Ihre gesetzlichen Ansprüche und deren Durchsetzung, insbesondere Ihre Gewährleistungsrechte, keine Konsequenzen. Sie helfen uns jedoch, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem Frachtführer bzw. der Transportversicherung geltend machen zu können.

  1. Gewährleistung und Garantien

Soweit nachfolgend nicht ausdrücklich anders vereinbart, gilt die gesetzliche Mängelhaftung. 
Bei gebrauchten Waren gilt: Tritt der Mangel nach Ablauf eines Jahres ab Ablieferung der Ware auf, sind Mängelansprüche ausgeschlossen. Mängel, die innerhalb eines Jahres ab Ablieferung der Ware auftreten, können innerhalb der gesetzlichen Verjährungsfrist von zwei Jahren ab Ablieferung der Ware geltend gemacht werden. 
Die vorstehenden Beschränkungen und Verkürzungen gelten nicht für Ansprüche wegen Schäden, die von uns, unseren gesetzlichen Vertretern oder Erfüllungsgehilfen verursacht wurden

  • bei Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit,
  • bei vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung oder Arglist,
  • bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf (Kardinalpflichten)
  • im Rahmen eines Garantieversprechens, falls vereinbart oder
  • soweit der Anwendungsbereich des Produkthaftungsgesetzes eröffnet wird.

Informationen zu eventuell geltenden zusätzlichen Garantien und deren genaue Bedingungen finden Sie beim Produkt und auf speziellen Informationsseiten im Online-Shop.

Kundenservice: Unseren Kundenservice erreichen Sie bei Fragen, Beschwerden und Beanstandungen per E-Mail unter  info@desilife.de

  1. Haftung

Für Ansprüche aufgrund von Schäden, die von uns, unseren gesetzlichen Vertretern oder Erfüllungsgehilfen verursacht wurden, haften wir stets unbeschränkt

  • bei Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit,
  • bei vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung,
  • bei Garantieversprechen, wenn vereinbart, oder
  • soweit der Anwendungsbereich des Produkthaftungsgesetzes eröffnet wird.

Im Falle der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf (Kardinalpflichten), ist bei leichter Fahrlässigkeit unsererseits unserer gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen ist die Haftung der Höhe nach auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren Schaden begrenzt, mit dessen Eintritt typischerweise gerechnet werden muss. Ansonsten sind Schadensersatzansprüche ausgeschlossen.

  1. Verhaltenskodex

Wir haben uns folgenden Verhaltenskodizes unterworfen: 
Trusted Shops Qualitätskriterien 
http://www.trustedshops.com/tsdocument/ TS_QUALITY_CRITERIA_de.pdf

  1. Streitbeilegung
    Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie hier  https://ec.europa.eu/consumers/odr/finden . Verbraucher haben die Möglichkeit, diese Plattform zur Beilegung ihrer Streitigkeiten zu nutzen. 
    Zur Beilegung von Streitigkeiten aus einem Vertragsverhältnis mit einem Verbraucher oder ob ein solches Vertragsverhältnis überhaupt besteht, sind wir verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Zuständige Behörde ist die Allgemeine Verbraucherschlichtungsstelle des Zentrums für Schlichtung eV, Straßburger Straße 8, 77694 Kehl am Rhein,  www.verbraucher-schlichter.de. An Streitbeilegungsverfahren vor dieser Stelle nehmen wir teil.
  2. Widerrufsformular
    Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden es zurück.

 

DesiLife GbR

Ringstraße 7a

D- 97753 Karlstadt

 

E-mail-adress: info@desilife.de

 

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*) 
________________________________________ 
_______________________________________________________ 
Bestellt am (*) ___________________________ / erhalten am ( *) _________________________ 
_________________________________________ 
Name des/der Verbraucher(s) 
_______________________________________________________ 
Anschrift des/der Verbraucher(s) 
_______________________________________________________ 
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier) 
________________________ 
Datum 
(*) Zutreffendes streichen